三星 8552

我手机的型号是三星的GT-I8558，自从更新了下系统后，就一直自动重启，现在连开机也开不了了

提示：

我手机的型号是三星的GT-I8558，自从更新了下系统后，就一直自动重启，现在连开机也开不了了

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，建议您尝试以下方法：1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、更换电池进行观察4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

三星GT-i8552总是自动关机重启怎么办

提示：

三星GT-i8552总是自动关机重启怎么办

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述，建议您： 1.关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）后尝试。6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。操作：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。